Regulamin
Jeśli zdecydowaliście się na na moje usługi, potwierdzacie akceptację poniższego regulaminu. Regulamin ten odpowiada on na często zadawane pytania i nie dotyczy reportażu ślubnego.
REZERWACJA SESJI
1.Rezerwacja sesji zdjęciowej jest jednoznaczna z akceptacją regulaminu. Link do regulaminu dostępny jest na stronie z ofertą sesji. Wszelkie spory i rozszczenia będą rozpatrywane w odniesieniu do punktów tego regulaminu.
2.Rezerwacja wybranego terminu jest możliwa po wpłacie bezzwrotnego zadatku w wysokości minimum 100PLN w przypadku sesji lifestyle i w studio, 200zł przy sesjach okolicznościowych (chrzty, komunie, uroczystości). Brak zadatku nie gwarantuje dostępności umówionego terminu, a jeśli nie będzie uiszczony w ciągu 5 dni od umówienia terminu jest to równoznaczne z rezygnacją z sesji.
3. Sesję zarezerwować można poprzez wszystkie kanały komunikacji, tj. stronę: www czuploscswiata.pl, numer telefonu: +4804624600, e-mail: kontakt@czuloscswiata.pl, lub przez profile w social media FB/IG @czuloscswiata.
4.Wpłacony zadatek jest bezzwrotny. W przypadku rezygnacji z sesji lub nie pojawienia się, fotograf nie ma obowiązku zwrotu zadatku.
SESJA FOTOGRAFICZNA
5.W zależności od rodzaju sesji, będzie ona wykonywana w plenerze, w studio lub domu klienta. Niezależnie, gdzie się odbędzie odpowiedzialność za dzieci ponoszą rodzice/opiekunowie prawni.
6.Na efekty sesji ma wpływ dużo czynników, które różnią się w zależności od nastrojów zamawiających, pogody, pory dnia. Jeśli sesja odbywa się w domu, będę korzystała z oświetlenia zastanego, więc nie należy oczekiwać, że efekty sesji będą zawsze takie same jak w przypadku innych sesji zawartych w portfolio.
7. Podczas sesji fotograficznej, realizowanej przeze mnie, można fotografować i filmować pod warunkiem, że będzie to na użytek własny w formie backstage. Publikowanie tych materiałów wymaga oznaczenia mnie lub wcześniejszej autoryzacji.
8. Chętni na sesje muszą powierzyć Fotografowi swoje imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu w celu umożliwienia kontaktu w sprawach dotyczących informacji oraz realizacji usług.
9. Możliwe jest wykupienie voucheru na dowolny pakiet lub wcześniej ustaloną kwotę i ilość zdjęć oraz rodzaj sesji. Voucher jest zapakowany dekoracyjnie na prezent, a jego ważność to 3 miesiące. Po tym czasie nie realizuję usługi i voucher przepada. Opłata pobierana jest z góry.
10. W przypadku nagłych zdarzeń losowych lub warunków pogodowych w przypadku sesji plenerowej istnieje możliwość zmiany terminu sesji bez utraty zadatku. Przełożenie sesji możliwe jest dwa razy, przy kolejnym obowiązuje przedpłata pełnej kwoty wynagrodzenia.
11. W przypadku wystąpienia u mnie nagłych zdarzeń losowych (nagła choroba lub inne wydarzenie uniemożliwiające wykonanie sesji w ustalonym wcześniej terminie), klient dopuszcza możliwość zmiany terminu na możliwie najbliższy lub zastępstwo innego fotografa w przypadku reportażu z uroczystości. Klient oświadcza, że nie będzie przedstawiał z tego powodu żadnych roszczeń prawnych oraz finansowych
PO SESJI
12. Wynagrodzenie za sesję płatne jest w dniu sesji w zależności od wybranego pakietu lub zaakceptowanej wcześniej oferty. Możliwe płatności gotówką, przelewem lub BLIKiem. Nie wysyłam galerii przed otrzymaniem płatności.
Czułość Świata Elżbieta Jażdż
Nr konta 48109025900000000154831697
13. Nie udostępniam i nie oddaję nieobrobionych zdjęć. Nie ma możliwości wykupienia surowych plików RAW. Pozostałe ujęcia można dokupić w zależności od wybranego pakietu.
14. Akceptujesz styl, estetykę i obróbkę wykonywanych zdjęć na podstawie portfolio dostępnego na stronie SESJE (https://czuloscswiata.pl/sesje/) oraz na social mediach. Edycja obejmuje nadanie jednolitej kolorystyki, jasności i kontrastu, usuwanie wyprysków czy siniaków. Dodatkowy retusz lub graficzne zmiany w zdjęciach takie jak usuwanie elementów wystroju lub garderoby, zagnieceń, przeklejanie twarzy i min, wygładzanie, zmiana koloru stroju itp. są dodatkowo płatne w stawce 150PLN od zdjęcia.
15. Zobowiązujesz się nie ingerować i nie modyfikować otrzymanych zdjęć, to jest nie kadruje samodzielnie, nie nakłada filtrów np. w Instagramie i innych platformach społecznościowych lub programach graficznych.
16.Obrobione zdjęcia wysyłam w terminie 30 dni od sesji, za pomocą galerii internetowej. Galeria ważna jest 3 miesiące. Na dokonanie wyboru masz kolejne 14 dni, a w przypadku dłuższego wyboru czas oczekiwania na gotowe zdjęcia może znacząco się wydłużyć.
17. Dostępna jest usługa EXPRESS otrzymasz gotowe zjęcia w ciągu maksymalnie 2 dni. Wiąże się to z dodatkową płatnością w wysokości 500PLN.
18. Zgoda na publikację zdjęć jest dobrowolna i ustalana indywidualnie. Dla mnie możliwość pokazania Waszych zdjęć to niezwykle ważny element w mojej pracy. Z tego względu zależy mi na możliwości umieszczenia zdjęć na mojej stronie internetowej, blogu i platformach społecznościowych, czasem także w materiałach promocyjnych drukowanych – to znaczy w albumach lub ulotkach. Biorąc udział w sesji wyrażacie zgodę lub nie wyrażacie zgody na wykorzystywanie swojego wizerunku oraz imion do celów promocji mojej twórczości w sposób wyżej opisany. Informację o zgodzie możecie podjąć w dniu sesji lub po obejrzeniu galerii. Pamiętajcie, zgodnie z prawem, zgoda na udostępnianie wizerunku może zostać w każdej chwili cofnięta.
19. Prawa autorskie do zdjęcia są zawsze Fotografa, o czym stanowią przepisy prawne. Zakupienie fotografii nie jest równoznaczne z własnością w rozumieniu PRAWA AUTORSKIEGO, zatem fotografii nie można wysyłać np. na konkursy bez zgody fotografa. Wraz z przekazaniem Wam zdjęć, uzyskujecie prawo do ich wykorzystywania w celach niekomercyjnych, w tym do ich rozpowszechniania, drukowania lub powielania (licencja). Oznacza to, że bez ograniczeń możecie je udostępniać rodzinie i znajomym, kopiować i wywoływać w celu oprawienia itp.
20. Wykorzystanie zdjęć do celów komercyjnych, takich jak reklamowanie, promowanie, działania marketingowe własnych usług i opakowania jakiegokolwiek produktu, sprzedaży itp. wymaga mojej uprzedniej pisemnej zgody.
21. Pliki od dnia wyboru przechowuję pół roku. Po tym czasie nie gwarantuję możliwości ich odzyskania.
22. Na podany adres e-mail otrzymasz link do galerii, która zawiera ujęcia wykonane na sesji. Galeria służy do podglądu oraz wyboru ujęć w pakiecie oraz dodatkowych ujęć według uznania. Po wyborze i zakupie zdjęć wgrywam do galerii wszystkie wybrane zdjęcia w pełnej rozdzielczości. Wtedy z galerii można korzystać jeszcze przez 3 miesiące (pobierać zdjęcia, udostępniać link do galerii). Po tym terminie przedłużenie galerii to koszt 50PLN.
23. Klient ma 14 dni roboczych na wybór ujęć, po tym czasie fotograf ma prawo dokonać wyboru zdjęć według własnego uznania nie czekając na wybór klienta.
24. Jest możliwość wykupienia dodatkowych ujęć spoza pakietu, ceny są podane przy cenie pakietu.
25.. Gotowe zdjęcia przekazuję w formacie .jpg, które są odpowiednie do wydruku w różnych formatach. Drugą wersję zdjęć przekazuję w rozmiarze przygotowanym do publikacji w Internecie.
PŁATNOŚĆ
26. Płatność dokonywana jest przelewem w dniu rezerwacji, w dniu sesji lub najpóźniej ciągu 3 dni od dnia wykonania usługi.
27. Opłaty za ujęcia dodatkowe można dokonać po ich wyborze przelewem na konto lub blikiem.
28. Cena sesji obejmuje usługę fotograficzną. W cenie jest wliczony dojazd do 10 km od Piotrkowa Tryb. Jeśli na sesję muszę dojechać dalej, przed sesją ustalimy jaki będzie koszt dojazdu. Wysyłka odbitek paczkomatem jest dodatkowo płatna i wynosi 20 zł.
Ceny usług uwzględniają: doświadczenie, umiejętności i oko profesjonalnego fotografa, wsparcie i podpowiedzi podczas przygotowania do sesji, czas pracy zarówno na sesji jak i przy obróbce, projektowaniu pamiątek, zamawianiu odbitek, wywołanie odbitek, dojazd do 10 km od Piotrkowa, podatek i koszty firmowe, obsługa na każdym etapie współpracy oraz archiwizacja plików.
29. Wystawieniam faktury (bez VAT).
Dane do przelewu:
Czułość Świata Elżbieta Jażdż
48109025900000000154831697
Tytuł przelewu: Data sesji i rodzaj + imię zamawiającego
DANE OSOBOWE
30. Klient musi wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych (imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu) w celu wykonania usługi. Administratorem danych jest Elżbieta Jażdż. W każdej chwili Klient może zażądać informacji, gdzie są dane i zażądać ich poprawienia lub usunięcia. Usunięcie wiąże się z zaprzestaniem usługi.
31. Informacja o przetwarzaniu Waszych danych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: https://czuloscswiata.pl/polityka-prywatnosci/
32. Zależy mi na tym, żebym miała możliwość pochwalenia się zdjęciami, które wykonałam. Jest to ważna część mojej pracy. Zdjęcia umieszczam na stronie internetowej, blogu i platformach społecznościowych, czasami w materiałach promocyjnych drukowanych – albumach, na ulotce papierowej. Każdy Klient może sam zdecydować czy zgadza się na upublicznienie swojego wizerunku przez fotografa. Decyzję o zgodzie możecie podjąć w dniu sesji lub po obejrzeniu galerii. Zgoda na udostępnianie wizerunku może zostać w każdej chwili cofnięta.
REKLAMACJE
33. Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Może ją zgłosić na adres: kontakt@czuloscswiata.pl . W opisie reklamacji należy zawrzeć: datę zlecenia, dane osoby, która zamawiała usługę, dane kontaktowe oraz powód reklamacji. Te dane są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
O rozpatrzeniu reklamacji decyduje fotograf - Elżbieta Jażdż. Reklamacja zostanie rozparzona w ciągu 14 dni.
W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana, w pierwszej kolejności fotograf naprawia to, co zostało zareklamowane. Jeśli klient nie będzie zadowolony z poprawy zlecenia istnieje możliwość zwrotu części należności, przelewem na konto, jednak nie może być ona wyższa niż 50% wartości usługi. Reklamację można składać w ciągu 7 dni od otrzymania materiału końcowego (zdjęć po ostatecznym wyborze klienta).
Udział w sesji fotograficznej jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
